Условия обработки персональных данных

Настоящие Условия определяют порядок сбора, обработки, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сервиса VAUXMART. Используя сайт, регистрируясь, оформляя заказ, направляя обращение или передавая данные через формы сервиса, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных ниже.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ТОО SEOTIV, БИН 190840030999, владелец сервиса VAUXMART. Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: inbox@vauxmart.kz.

2. Какие данные могут обрабатываться

идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, телефон, e-mail, аккаунты мессенджеров;
данные заказа: товары, торговая точка, город, адрес доставки, способ получения, история заказов и обращений;
технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, действиях на сайте и посещённых страницах;
иные данные, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта, личный кабинет, чат, телефон или другие каналы связи.

3. Цели обработки

регистрация, авторизация и работа личного кабинета;
оформление, подтверждение, доставка, сопровождение и отмена заказов;
связь с пользователем, поддержка, обработка обращений, претензий и отзывов;
обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и технических ошибок;
аналитика, улучшение качества сайта, товаров, услуг и пользовательского опыта;
исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя, для исполнения заказа или договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

5. Передача данных

Персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для целей обработки:

торговым точкам, продавцам, службам доставки и партнёрам — для выполнения заказа;
платёжным организациям и банкам — для проведения платежей и возвратов, если такие операции применимы;
провайдерам хостинга, технической поддержки, аналитики и коммуникационных сервисов — для работы и защиты сервиса;
государственным органам — если передача требуется по законодательству Республики Казахстан.

6. Срок действия согласия и хранения данных

Согласие действует с момента передачи данных и до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо истечения срока, установленного законом или договором. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется законодательством Республики Казахстан.

7. Защита данных

VAUXMART применяет организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, утраты и уничтожения. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих задач.

8. Отзыв согласия и права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на inbox@vauxmart.kz. Обработка может быть продолжена только в случаях, когда хранение или обработка требуется по законодательству Республики Казахстан либо связана с неисполненными обязательствами.

9. Связь с политикой конфиденциальности

Настоящие Условия применяются совместно с Политикой конфиденциальности VAUXMART. Если между документами есть различия, применяются положения, которые обеспечивают более высокий уровень защиты персональных данных пользователя.

Дата обновления: 5 мая 2026 года.